Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Na Belle Aura, prezamos por um atendimento ágil, transparente e eficiente, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
Canal de atendimento:
Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e auxiliar em qualquer necessidade relacionada à sua compra.
E-mail: belleaura.brasil@gmail.com
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).
Nosso prazo de resposta é de até 24 horas úteis.
Acompanhamento de pedidos:
Caso tenha dúvidas sobre o status do seu pedido, entre em contato informando o número da compra para um atendimento mais rápido.
Privacidade e segurança
A Belle Aura respeita a sua privacidade e garante a proteção dos seus dados pessoais. Coletamos informações como nome, endereço, e-mail e telefone para processar pedidos e oferecer suporte ao cliente.
Os dados são utilizados exclusivamente para processamento de compras, comunicação e melhoria da experiência no site. Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais, exceto quando necessário para entrega e pagamento.
Você pode solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados a qualquer momento por meio do nosso atendimento.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário